Doğan Çobandogancoban.com
TREN
Görüşme isteyin

Hizmetler

İlk görüşmeden kapanışa, her adım açık

Ekibinizin öğrenmesi, şirketinizin doğru karar vermesi ve bir uygulamanın geliştirilmesi farklı çalışmalar. Her birinde ne alacağınız ve nasıl ilerleyeceğimiz baştan belli.

Ön görüşme planlayın

Üç hizmet, üç ayrı akış

Her hizmeti ayrı alabiliyorsunuz. Hazırlığı ve çıktıları seçtiğiniz kapsam belirliyor; danışmanlık veya uygulama için önce eğitim almanız gerekmiyor.

Eğitim

  1. İrtibat kişiniz tarih, yer, cihaz ve hesap hazırlığını teyit ediyor. Standart eğitimde çalışanlar eğitim günü katılıyor; şirket işi incelenmiyor.
  2. Size özel eğitimde yönetici ve seçilmiş çalışanlarla ihtiyaçları topluyor, öğrenme hedeflerini ve alıştırmaları buna göre hazırlıyorum.
  3. Eğitimi uyguluyor; materyalleri ve programda yer alan öğrenme değerlendirmesini paylaşıyorum. Dâhil e-posta desteği ile ayrıca alınan canlı takip teklifinizde ayrı görünüyor.

Danışmanlık

  1. Yönetimle karar sorusunu, incelenecek işi ve ilgili kişileri belirliyoruz. Görüşme ve yerinde incelemeyi birlikte planlıyoruz.
  2. İşi, belgeleri, araçları ve koşulları seçtiğiniz çalışmaya göre inceliyorum. Fırsat Haritası, kullanım kuralları, çözüm planı veya proje takibi farklı çıktılar üretiyor.
  3. Bulguları, varsayımları ve önerileri sunuyorum. Soruları ve eksikleri kapatıp sonraki kararı yazılı hâle getiriyoruz; sistem kurulumu istenirse ayrı kapsam oluşturuyoruz.

Uygulamalar

  1. Yapılacak işi, onaylı bilgileri, hesapları ve bağlantıları tanımlıyoruz. Veri ve erişim koşullarını, fiyatı ve kabul örneklerini yazılı belirliyoruz.
  2. Sistemi kuruyor, belirlenmiş senaryolarla birlikte deniyoruz. Eksikleri gideriyor; müşteri onayı ve canlı başlangıç tarihini kaydediyoruz.
  3. Aylık hizmet canlı başlangıç günü başlıyor. Kullanım rehberini ve destek kanalını paylaşıyor; bakım ve sorun takibini anlaşmadaki kapsamla yürütüyorum.

Adım adım çalışma

  1. Ücretsiz ön görüşmede ihtiyacınızı dinliyor ve hangi hizmetin uygun olduğunu konuşuyorum. Şirketinizin süreçlerini incelemek ve yatırım önerisi hazırlamak ise danışmanlık çalışmasının içinde yer alıyor.
  2. Neler yapacağımı, size ne teslim edeceğimi, sizden hangi hazırlıkları beklediğimi, fiyatı ve takvimi yazılı teklifle paylaşıyorum. İşin tamamlanma koşulları da bu teklifte yer alıyor.
  3. Hazırlık için gerekli rehber ve formları ilgili kişilere gönderiyorum. Gelen yanıtlarla çalışma planını birlikte kesinleştiriyoruz.
  4. Çalışmayı tamamlayıp hazırladığım rapor, materyal veya uygulamayı sizinle paylaşıyorum. Varsa eksikleri birlikte kontrol ediyor; takip ve kapanış adımlarını yazılı hâle getiriyoruz.

Sizden hangi hazırlıkları bekliyorum?

Yöneticiyle hedefleri ve yapılacak işleri belirliyoruz. Şirketinizdeki irtibat kişisi takvimi düzenliyor; ilgili çalışanlar işlerini veya öğrenme ihtiyaçlarını anlatıyor. Teknik sorumlu, gereken erişim ve izinleri hazırlıyor. Kimin ne kadar zaman ayıracağını, dolduracağı formları ve tarihleri teklifinizde ve müşteri rehberinde açıklıyorum. Standart eğitim için şirket süreçlerinizi incelemem gerekmiyor.

Değişiklik, uzman ve kabul

Yeni bir ihtiyaç çıkarsa ek süre ve ücreti işe başlamadan paylaşıyorum. Gerekli uzmanları ben koordine ediyorum; daha önce yapılan aynı incelemeyi yeniden ücretlendirmiyorum. Zorunlu kontroller tamamlanmadan işi bitmiş saymıyorum. Eksikleri, sorumlularını ve tamamlanma tarihlerini yazılı takip ediyorum.

Kapsam ve ücret baştan açık

Teklifinizde yapılacak iş, teslim edilecekler, hazırlıklar, sorumlular, takvim ve ücret birlikte yer alıyor. Ek giderleri ve iş değişirse nasıl ilerleyeceğimizi de açıklıyorum. Aynı inceleme veya koordinasyon için ikinci kez ücret istemiyorum.

İhtiyaç farklıysa

İhtiyacınız hazır paketlere uymuyorsa size özel bir çalışma planlıyorum. Gerekli teknik değerlendirmeyi ve uzmanların katılımını ben koordine ediyorum. Nelerin yapılabileceğini, veri ve bağlantı koşullarını inceledikten sonra kapsamı, takvimi ve fiyatı teklif ediyorum.

Şehre ve hizmete göre görüşme

Eğitim ve danışmanlık

  • İzmir: Tanışmayı telefonla veya yüz yüze yapabiliyoruz. Eğitim ve danışmanlık çalışmalarını yüz yüze yürütüyorum.
  • Manisa, Aydın ve Muğla: Tanışma telefonla yapılıyor. Sözleşmeden sonra eğitim ve danışmanlık için şirketinizde yüz yüze çalışıyorum.
  • Diğer iller: Tanışma telefonla; sözleşme sonrası hazırlık ve planlama telefonla veya çevrim içi ilerliyor. Eğitim ve yerinde danışmanlık çalışması şirketinizde yüz yüze yapılıyor. Takip görüşmelerini telefonla, çevrim içi veya yüz yüze planlıyoruz.

Uygulamalar

  • İzmir: Tüm görüşmeleri yüz yüze veya telefonla yapabiliyoruz.
  • Manisa, Aydın ve Muğla: Süreç telefonla ilerliyor. Kuruma özel uygulamalarda ihtiyaç varsa yüz yüze görüşme de planlıyorum.
  • Diğer iller: Tüm görüşme süreci telefonla ilerliyor.