Uygulamalar

İş Akışı Otomasyonu

Tekrar eden bir işi, gerektiğinde insan onayıyla ilerleyen sisteme dönüştürün.

Kimin için?

Küçük ekibiyle kayıt, takip, bildirim, rapor veya onay yükü taşıyan işletmeler.

Ne yapıyoruz?

İşin neyle başlayacağını, hangi bilgileri kullanacağını ve hangi adımları izleyeceğini belirliyorum. Gereken insan onaylarını ve hata durumunda ne olacağını da sisteme ekliyorum. Otomatikleştirmek istediğiniz iş belli ise doğrudan bu uygulamayı konuşabiliriz.

Elinizde ne kalıyor?

Kararlaştırdığımız işi yürüten otomasyonu kuruyor, işlemleri ve hataları takip edebileceğiniz kayıtları hazırlıyorum. Kullanımını gösteriyor ve sistemin doğru çalıştığını birlikte test ediyoruz.

Nasıl ilerliyoruz?

Ön görüşmede ihtiyacı ve teklif kapsamını netleştiriyorum.
Ücreti, takvimi, kurulacak özellikleri, sizden gereken hazırlıkları ve test koşullarını yazılı teklifle paylaşıyorum.
Hazırlık formunu ve rehberi ilgili kişilere gönderiyorum. Yanıtlarınıza göre planı birlikte kesinleştiriyoruz.
Uygulamayı kurup birlikte test ediyoruz. Teklifteki kapsam içinde eksikleri gideriyor; onayınızdan sonra kullanım ve varsa destek sürecine geçiyoruz.

Sizden neler gerekiyor?

İşin bugün nasıl yapıldığını ve sorun yaşanan durumları örneklerle anlatıyorsunuz. Eksik bilgi, aynı talebin yeniden gelmesi veya işlem hatası gibi durumları birlikte ele alıyoruz. Gereken sistem erişimlerini ve hangi adımda kimin onay vereceğini belirliyoruz.

Bir örnek

Aşağıdaki örnekteki şirket ve kişiler uydurmadır. Senaryo, çalışmanın nasıl ilerlediğini göstermek için hazırlanmıştır.

Örnekte bir müşteri talebi yalnız bir kez kaydediliyor. Aynı talep tekrar gelirse ikinci bir kayıt açılmıyor. İnsan onayı gereken adım, onay verilmeden ilerlemiyor. İşlem başarısız olursa sistem bunu hata olarak kaydediyor.

Süre ve fiyat

Bir veya üç iş akışı için paket seçebiliyorsunuz. Takvimi, gereken sistem bağlantılarını ve test koşullarını inceledikten sonra belirliyorum.

Kurulum 23.000 TL + aylık 4.500 TL + %20 KDV. En az üç aylık toplam bedel: 36.500 TL + KDV = 43.800 TL. Bir akış. Üç akış: 59.000 TL kurulum + 4.500 TL/ay; ilk üç ay 72.500 TL + KDV = 87.000 TL.

Yapılacak işleri, ek giderleri, veri ve erişim koşullarını, iptal şartlarını ve tamamlanma ölçütlerini yazılı teklifinizde açıklıyorum. Eğitim ve danışmanlık çalışmalarının başlangıcını, teklifin kabulünden en az iki hafta sonrası için birlikte planlıyoruz.

Diğer hizmetlerden farkı

Hangi işin seçileceği belli değilse tek süreç incelemesi ayrı seçenek. Mevcut sistemin API/yetki/veri koşulları görülmeden her bağlantının hazır olduğu söylenmiyor.

Sık sorulanlar

Şirketimize göre değişiyor mu?

Evet. Otomasyonu sizin işinizin adımlarına, kullandığınız sistemlere ve onay düzenine göre kuruyorum. Gerekli bağlantıların yapılabilirliğini hesap, erişim ve veri koşullarını inceleyerek belirliyorum.

Başka hizmet almak zorunda mıyız?

Hayır. Yalnız ihtiyacınıza uygun hizmeti alabiliyorsunuz. Daha önce yapılan bir incelemeden yararlanabiliyorsak aynı çalışmayı yeniden fiyatlandırmıyorum.

Gerekli uzmanları kim koordine ediyor?

İş boyunca benimle iletişim kuruyorsunuz. Başka bir uzman veya uygulayıcı gerekiyorsa görevini ve ücretini önceden açıklıyor, çalışmasını ben koordine ediyorum. Uzmanlık gerektiren mesleki kararları ilgili yetkili kişi veriyor.

Sonraki adım

İhtiyacınızı ve almak istediğiniz sonucu konuşup uygun kapsamı netleştirelim.

Ön görüşme planlayın

Hangi hizmeti seçeceğinizden emin değilseniz kısa testi çözerek seçenekleri karşılaştırabilirsiniz. Sonucu görmek için iletişim bilgisi vermeniz gerekmiyor.